|
KALİTE POLİTİKAMIZ
Toplam Kalite Yönetimi
anlayışını benimsemiş, her türlü müşteri memnuniyeti ve
beklentilerinin üzerinde ürün ve hizmet kalitesi için kendimizi
devamlı yenileyerek kalitemizi sürekli arttırmaktır.
Bütün ulusal ve uluslararası
standart ve yönetmeliklere uygun olarak ürün ve hizmet sağlamaktır.
Gelişen teknolojiyi
ve doğal kaynaklarımızı yerinde kullanarak, müşteri talepleri
olan ürün ve hizmeti; zamanında, doğru olarak, rekabet edici
fiyatlarda ve en az fireyle bir defada sunmaktır.
Tüm personele kalite
bilincini benimsetmek, eğitimlerle bilgi ve beceri düzeylerini
arttırmak, ekip çalışması prensibini benimsetmektir.
Yapılacak denetim
ve gözden geçirmelerle sistemi sürekli iyileştirmek ve verimini
arttırmaktır.
KALİTE HEDEFLERİ
Yurtiçi ve yurtdışında
profesyonel bir anlayış, kalite ve iş güvenliği çerçevesinde
sağladığımız ürün ve hizmetimizle sektörde tek olmak,
Kalite politikamızı
gerçekleştirebilmek için doğru teknoloji, doğru personel
ve doğru kaynakları kullanmak,
Müşterinin isteklerini
eksiksiz olarak, istenilen sürede, istenilen maliyetle yapılmasını
sağlamak ve müşteri şikayetlerinin en aza indirmek
Sistem iyileştirmeleri
ve performans artışlarıyla kuruluş karlılığını sürekli olarak
arttırmaktır.
|